Retouren & Umtausch

Bei Cfab möchten wir, dass Sie mit Ihrer Mode vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, um das digitale Retourenlabel zu erstellen.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

  • 3.
    Paket abgeben

    Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle unseres Versandpartners und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.